CRÉATIVITÉ ET EXIGENCE
Toutes nos tables de ping pong et de billard sont produites dans le village de picard où l’entreprise a vu le jour en 1946 : Bonneuil-les-Eaux. Le siège et les usines de Cornilleau y sont implantés sur un seul et même site, respectant l’esprit originel d’une entreprise où les échanges entre les membres sont facilités. C’est une affaire de maîtrise et de contrôle de la chaîne de production, donc de qualité. Maintenir nos compétences et nos équipes en France nous permet d’exercer ce parfait contrôle et d’assurer un niveau de qualité bien supérieur aux diverses normes exigées en France et en Europe.
UN LIEU DE PRODUCTION UNIQUE
Cornilleau, c’est un esprit qui mêle audace, créativité, exigence et bienveillance. Cette audace dont avaient fait preuve Emile et Pierre Cornilleau lorsqu’ils ont transformé leur menuiserie en usine de tables de ping, nous la perpétuons en innovant encore et toujours, et en améliorant nos produits continuellement. Cette exigence, héritée des fondateurs mais aussi du monde de la compétition, guide nos actions. C’est pour cette raison que nous tenons à conserver toutes nos expertises au même endroit. Nous maîtrisons ainsi au mieux tous les aspects de la fabrication de nos produits. Nous les analysons, testons, examinons sous toutes les coutures dans notre laboratoire afin qu’ils atteignent l’excellence, tant au niveau du plaisir de jeu que de leur qualité et durabilité. Cette quête d’excellence, cette passion pour l’innovation ne nous fait pas oublier pas la finalité de nos produits : procurer des émotions, des moments de partage, qui permettent de se retrouver entre amis ou en famille. Ce sont ces moments qui forgent et renforcent les liens. Y contribuer nous rend fiers et s’inscrit dans la bienveillance que nous promouvons au quotidien, que ce soit au sein de notre entreprise comme à l’extérieur ; à travers nos produits certes, mais également via des actions solidaires avec l’aide de nos partenaires.
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UN SAVOIR-FAIRE FRANÇAIS
MAÎTRISER TOUS LES ASPECTS DE LA PRODUCTION
Produire nos tables sur le site même où elles sont pensées, c’est la garantie de maîtriser l’ensemble du processus et de pouvoir surveiller en permanence la qualité des produits. Ce sont les échanges continus entre les différentes expertises de l’entreprises qui permettent à chacune de s’enrichir et d’aller ensemble vers un but commun : la qualité. Maîtriser la fabrication, c’est également s’assurer qu’elle s’effectue dans de bonnes conditions. Cornilleau n’innove pas que dans ses produits mais également avec ses outils de production. En 2019, une machine-outil conçue pour supprimer les ports de charges lourdes a vu le jour. En 2020, une seconde a suivi : bientôt, plus personne dans la production de tables de ping pong chez Cornilleau n’aura à porter de charges importantes.
LA QUÊTE DE L'EXCELLENCE
Dès la phase de conception, la question de la qualité est centrale et les nombreux tests effectués dans notre laboratoire permettent de s’en assurer. Nous ne commercialisons que des produits dont nous nous sommes certains de la qualité. Et même après leur commercialisation nous continuons de les faire évoluer. Nous revoyons régulièrement nos gammes afin de repousser les limites de la qualité. Pour être certains de proposer des produits répondant aux attentes de tous les utilisateurs, mêmes les plus exigeants, Cornilleau a commencé à collaborer avec des joueurs de haut niveau à partir de 1982. A l’époque, Jacques Secrétin est au sommet de sa gloire. Il va être le premier champion à apporter son expertise dans la conception de tables de ping. La table 420 « Secrétin » pour laquelle il a collaboré deviendra rapidement une référence. Suivront Jean-Philippe Gatien médaillé olympique et champion du monde, Simon Gauzy, n°1 français et aujourd’hui Can Akkuzu, champion de France ainsi que d’autres membres du Team Cornilleau. Ces champions, ainsi que les clubs que nous équipons, nous apportent de précieux retours sur nos produits, contribuant à améliorer leur qualité continuellement.
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L'EXCELLENCE DU SERVICE
Proposer des produits de haute qualité est pour nous un prérequis indispensable. Nous considérons qu’il est nécessaire d’accompagner nos clients avec un service tout aussi qualitatif. De l’aide au choix des produits jusqu’au service après-vente, une équipe entièrement dédiée au service client s’occupe de répondre à tous les besoins. Via le chat sur notre site, au téléphone ou par email, ses membres répondent à toutes les sollicitations dans les plus brefs délais. Et comme tous les autres métiers présents chez Cornilleau, l’équipe dédiée au service client est implantée dans les locaux de Bonneuil-les-Eaux. Vous n’aurez jamais à faire à un robot ou un service délocalisé qui n’a pas accès à toutes les informations sur les produits, mais bien à nos experts maison.
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LE CHOIX DE LA SÉCURITÉ
Une table de ping peut peser plus de 100 kg, pour certains modèles. Elle sera manipulée, déplacée par des adultes et des plus jeunes des dizaines voire des centaines de fois. Il est primordial que cela ne présente aucun risque. Des normes sont en vigueur en France et en Europe, elles sont établies sur un cahier de charges et des critères précis. Toutes nos tables répondent à la norme européenne de sécurité EN 14468. Notre expérience nous a amené à développer des solutions bien au-delà de ces normes. Nous avons développé à ce titre des technologies exclusives. Par exemple, le DSI (Double Sécurité Intégrée) permet d’assurer le déverrouillage et l’ouverture des panneaux de la table de façon centralisée tout en interdisant le basculement de cette dernière. De plus, les panneaux se bloquent à 65° pour prévenir toute erreur de manipulation à l’ouverture. Cet exemple d’innovation pensée et réalisée sur notre site de Bonneuil-les-Eaux, comme toutes les autres, en témoigne : Le MADE IN FRANCE, c’est le choix de la sécurité.
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